Конфіденційність і захист користувацьких даних в ігровому клубі Джокер

Онлайн казино Джокер дотримується жорстких європейських стандартів у веденні політики бізнесу. Тому забезпечує максимальний захист і збереження призначених для користувача даних гравців, хто пройшов реєстрацію в системі та довірив адміністрації ідентифікаційні відомості.

У межах політики конфіденційності гральний ресурс запитує та збирає призначені для користувача дані, які використовуються для реєстрації/авторизації в системі, проведення фінансових операцій на сторінках клубу.

Збір даних

У рамках встановленого компанією регламенту онлайн казино Joker Casino збирає відомості про гравців, які безпосередньо або побічно стосуються особистості людини, що зареєструвалася і грає на реальні гроші на сайті віртуального закладу. У процесі використання офіційного сайту Джокер, система веде збір:

1. Персональної інформації кожного клієнта.
2. Непрямих даних, які відносяться до ігрового процесу і дій на сайті.

Перший тип користувацьких даних безпосередньо відноситься до особистості клієнта, який зареєстрував персональний профіль на сторінці віртуального закладу. Серед інформації, що збирається даної категорії:

1. Особисті дані: П.І.Б., дата і рік народження, статева приналежність, контактна інформація.
2. Посвідчення особи: документи, що надсилаються для верифікації профілю - паспорт, водійські права та інші.
3. Аналітичні дані ігрового процесу: частота відвідування сайту, кількість здійснених ставок, загальні суми депонування, розміри отриманих виплат.
4. Фінансова інформація: номери кредитних і дебетових банківських карт.
5. Частота звернення користувача до співробітників технічної підтримки.
6. Локальна прив'язка профілю гравця.
7. Персональна інформація гемблера, отримана із загальнодоступних сторінок у соціальних мережах, але за умови, що користувач реєструвався на сайті в такий спосіб.

До непрямої інформації про кожного клієнта належать дані, які не вказують на особу користувача, але дають змогу дізнатися:

1. З якого пристрою ведеться гра на ресурсі.
2. Які ігри найчастіше запускаються на сайті.
3. Який інтернет провайдер надає мережу інтернет клієнту.
4. Інша аналітична інформація.

Усю отриману інформацію про гравців онлайн казино Joker Casino додають у базу відомостей грального клубу, де зберігають протягом певної кількості часу, захистивши її сучасними технологіями безпеки та шифрування. Зберігання зібраної інформації - необхідність, оскільки отримані відомості можуть знадобитися для вирішення спірних ситуацій у процесі співробітництва між компанією та клієнтом.

Обробка користувацької інформації

Збір і обробка користувацької інформації регламентовані в політиці грального ресурсу і використовуються для конкретних цілей:

1. Надання послуг онлайн казино.
2. Адміністрування облікового запису та облікових записів.
3. Комунікація в межах чинної угоди.
4. Надання допомоги та вирішення технічних проблем у межах ігрового процесу.
5. Аналіз динаміки взаємних відносин.
6. Розсилка повідомлень про вигідні акції.
7. Перерахування виграних коштів.
8. Участь гравців у соціальних опитуваннях у межах закладу.
9. Запобігання шахрайській і незаконній діяльності.

Збір і обробка персональної інформації кожного клієнта онлайн казино Joker Casino є необхідним заходом з погляду нормативного, юридичного та рекламного аспекту.

Права зареєстрованих клієнтів

Під час реєстрації персонального профілю кожен клієнт клубу підтверджує, що згоден із чинною політикою конфіденційності. Крім того, що гравець зобов'язується дотримуватися чинного регламенту ігрового клубу Джокер, за ним також закріплюється низка прав:

• запит інформації щодо інформації, що збирається, обробляється і зберігається;
• своєчасне внесення коригувань в невірно або некоректно зазначені відомості;
• видалення зазначеної інформації;
• обмеження на обробку будь-яких відомостей гральним клубом;
• запит інформації щодо переліку осіб, хто має доступ до персональної інформації гравця;
• заперечення проти певного виду обробки даних;
• відмова від обробки користувацької інформації;
• подання позову до національних уповноважених органів, що відповідають за захист прав гравців.

У деяких ситуаціях дотримання прав користувачів може бути неможливим через обставини. Наприклад, гральний клуб Joker Casino може не надати список оброблюваної інформації щодо конкретного користувача, якщо такі відомості було видалено з бази даних віртуального закладу або знеособлено відповідно до закону про захист прав користувацьких даних.

Адміністрація онлайн казино Джокер має право відмовити в наданні такої інформації, але у випадках, коли розголошення даних може призвести до поширення відомостей про іншого зареєстрованого в системі гравця. Також відмова адміністрації може бути викликана невідповідністю чинному законодавству. У разі виникнення ситуацій, коли заклад не може надати запитувану інформацію, адміністрація повідомить про причини та обставини, що заважають дотриманню прав гравця.

Збереження інформації користувача

Усі зібрані, оброблювані та збережені відомості щодо кожного зареєстрованого гравця надійно захищені сучасними багаторівневими технологіями та системою шифрування. Кожен застосований запобіжний і безпековий захід виступає в ролі бар'єру, що перешкоджає витоку і поширенню інформації.

Зібрана інформація використовується тільки в рамках гри на сайті, проведення фінансових операцій. При наданні відповідного документа, особиста інформація гравців може також надаватися уповноваженим органам правопорядку.