Конфиденциальность и защита пользовательских данных в игровом клубе Джокер

Онлайн казино Джокер придерживается жестких европейских стандартов в ведении политики бизнеса. Поэтому обеспечивает максимальную защиту и сохранность пользовательских данных игроков, кто прошел регистрацию в системе и доверил администрации идентификационные сведения.

В рамках политики конфиденциальности игорный ресурс запрашивает и собирает пользовательские данные, которые используются для регистрации/авторизации в системе, проведения финансовых операций на страницах клуба.

Сбор данных

В рамках установленного компанией регламент онлайн казино Joker Casino собирает сведения о игроках, которые напрямую или косвенно касаются личности человека, зарегистрировавшегося и играющего на реальные деньги на сайте виртуального заведения. В процессе использования официального сайта Джокер, система ведет сбор:

1. Персональной информации каждого клиента.
2. Косвенных данных, которые относятся к игровому процессу и действиям на сайте.

Первый тип пользовательских данных напрямую относится к личности клиента, кто зарегистрировал персональный профиль на страница виртуального заведения. Среди собираемой информации данной категории:

1. Личные данные: Ф.И.О, дата и год рождения, половая принадлежность, контактная информация.
2. Удостоверения личности: документы, отправляемые для верификации профиля – паспорт, водительские права и другие.
3. Аналитические данные игрового процесса: частота посещения сайта, количество свершенных ставок, общие суммы депонирования, размеры полученных выплат.
4. Финансовая информация: номера кредитных и дебетовых банковских карт.
5. Частота обращения пользователя к сотрудникам технической поддержки.
6. Локальная привязка профиля игрока.
7. Персональная информация гемблера, полученная с общедоступных страниц в социальных сетях, но при условии, что пользователь регистрировался на сайте данным способом.

К косвенной информации о каждом клиенте относятся данные, которые не указывают на личность пользователя, но позволяют узнать:

1. С какого устройства ведется игра на ресурсе.
2. Какие игры чаще всего запускаются на сайте.
3. Какой интернет провайдер предоставляет сеть интернет клиенту.
4. Прочая аналитическая информация.

Вся получаемая информация об игроках онлайн казино Joker Casino добавляется в базу сведений игорного клуба, где храниться определенное количество времени, защищенная современными технологиями безопасности и шифрования. Хранение собранной информации - необходимость, поскольку полученные сведения могут понадобиться для решения спорных ситуаций в процессе сотрудничества между компанией и клиентом.

Обработка пользовательской информации

Сбор и обработка пользовательской информации регламентированы в политике игорного ресурса и используются для конкретных целей:

1. Предоставление услуг онлайн казино.
2. Администрирование аккаунта и учетных записей.
3. Коммуникация в рамках действующего соглашения.
4. Предоставление помощи и решение технических проблем в рамках игрового процесса.
5. Анализ динамики взаимных отношений.
6. Рассылка уведомлений о выгодных акциях.
7. Перечисление выигранных средств.
8. Участие игроков в социальных опросах в рамках заведения.
9. Предотвращение мошеннической и незаконной деятельности.

Сбор и обработка персональной информации каждого клиента онлайн казино Joker Casino является необходимой мерой с точки зрения нормативного, юридического и рекламного аспекта.

Права зарегистрированных клиентов

При регистрации персонального профиля каждый клиент клуба подтверждает, что согласен с действующей политикой конфиденциальности. Кроме того, что игрок обязуется следовать действующему регламенту игрового клуба Джокер, за ним также закрепляется ряд прав:

• запрос информации касательно собираемой, обрабатываемой и хранимой информации;
• своевременное внесение корректировок в неверно или некорректно указанные сведения;
• удаление указанной информации;
• ограничение на обработку каких-либо сведений игорным клубом;
• запрос информации касательно перечня лиц, кто имеет доступ к персональной информации игрока;
• возражение против определенного вида обработки данных;
• отказ от обработки пользовательской информации;
• подача иска в национальных уполномоченный орган, отвечающий за защиту прав игроков.

В некоторых ситуациях соблюдение прав пользователей может быть невозможным в силу обстоятельств. Например, игорный клуб Joker Casino может не предоставить список обрабатываемой информации по конкретному пользователю, если такие сведения были удалены из базы данных виртуального заведения или обезличены в соответствии с законом о защите прав пользовательских данных.

Администрация онлайн казино Джокер вправе отказать в предоставлении такой информации, но в случаях, когда разглашение данных может привести к распространению сведений о другом зарегистрированном в системе игроке. Также отказ администрации может быть вызван несоответствием действующему законодательству. При возникновении ситуаций, когда заведение не может предоставить запрашиваемую информацию, администрация уведомит о причинах и обстоятельствах, мешающих соблюдению прав игрока.

Сохранность пользовательской информации

Все собираемые, обрабатываемые и хранимые сведения по каждому зарегистрированному игроку надежно защищены современными многоуровневыми технологиями и системой шифрования. Каждая используемая мера предосторожности и безопасности выступает в роли барьера, которая препятствует утечке и распространению информации.

Собранная информация используется только в рамках игры на сайте, проведения финансовых операций. При предоставлении соответствующего документа, личная информация игроков может также предоставляться уполномоченным органам правопорядка.